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备筷子供热水 海外旅游服务“中国化”(4)

2015-02-06 17:28 来源:广州日报
驻穗领事点评:法国旅游业正为中国游客而变

出发前往旅游目的地之前,充分了解当地总是有必要和有帮助的。对于旅行团,导游应该尽到管理和引导团友的责任。

2014年网上曾有一张“中国大妈罗浮宫跳广场舞”的照片引起网友热议。我住在广州,当我周末观光这座城市时,我看到人们在广场跳舞,我觉得这是挺不错的传统,倒不觉得这很招人烦。同样,“中国大妈”能在法国高兴地跳舞,这是一件好事。不过,如果能选择合适的地点跳舞,避免骚扰到其他游客或当地人,那就再好不过,毕竟巴黎的罗浮宫是最多游客造访的地方,可能不是很适合跳广场舞。

在法国,解除周日购物限令的法案,得到了外交部长法比尤斯的强烈支持。目前,法国的一些旅游景点已经可以周日营业,最新提案是在巴黎和法国一些大城市等更广泛的地区开放营业,我认为这是一件好事。在法国,企业和员工会达成协议,员工周日上班会比平时收入更高,也是基于自愿,所以员工能接受周日工作。

据我们估计,2014年法国接待了超过200万人次的中国游客,2014年驻穗法国领馆发出了6.7万份旅游签证(不包括商务签证和留学签证),比前一年增长了50%。可以看出,来自中国的签证需求、赴法旅游持续旺盛。我们已在发放签证方面做了些改革,签证耗时从4~5天缩减到现在的48小时。我们还与航空公司合作,开辟赴法新航线;除了巴黎之外,我们希望在尼斯、马赛、波尔多等地方接待更多中国游客。当然,法国也为会“为中国游客而变”,致力于提高中国游客的体验,比如在机场、博物馆和旅游景点增加中文路标,增配中文服务人员。