文/本刊记者 江宝
【导语】72变认为，新一代的工业4.0平台将逐步的替换掉传统的电商平台。
72变 (www.72byte.com) 是北京奇天大胜网络公司旗下的智能硬件平台，这家网站就和他的名字一样，在创新和变化中快速成长，深刻的诠释了互联网+的意义。72变成立于2014年7月，是一家关注智能硬件的网站，针对智能硬件产品的不同阶段，提供功能性营销服务，特别是针对粉丝群体的互动。72变上线仅6个月，就已经完成了两轮融资，受到资本追捧。但对创始人吴奇来讲，这仅仅是第一步，72变的未来目标远远不止这些。
粉丝互动平台
最初做72变时，吴奇的设想就是要能够快速地复制小米的模式，让更多的智能硬件厂商通过72变的平台来学习小米的成功经验。以第三方平台或工具的形式，让更多智能硬件品牌和创客建立自己的粉丝大本营，帮助智能硬件产品迭代，打通粉丝与创客之间的垂直沟通渠道，并提供数据支持。72变的粉丝互动模式更倾向于垂直互动，即通过粉丝和产品之间、粉丝和创客之间的互动（小米公司常常提及的参与感）来完成初始的粉丝累积。
在吴奇看来，更愿意称粉丝为未来的消费群体，特别是在智能硬件的早期，他认为，在这个阶段，产品发展不稳定，用户需求不明确，早期产品更多的贡献是关于智能硬件概念的普及，在这个阶段，最有价值的就是未来消费群体的积累，特别是通过互联网和移动互联网这个载体，可以聚集积累大量的未来消费群体。在72变，聚集了很多发烧友或智能硬件的爱好者群体，他们专门研究智能硬件，对各种产品非常感兴趣，但吴奇认为这并不是未来的主流消费群体，而最大部分的未来的消费群体，将占据了平台90%以上的用户，这个群体对产品有很明确直接的消费需求，特别是随着智能硬件行业的发展，这部分人群将成为72变聚集的核心群体。72变通过抓主要消费群体的模式，即避免了消费目标模糊的问题，也杜绝了产品定位不清晰的问题。
智能硬件工业4.0平台
吴奇认为，72变在激烈的市场竞争中存活的关键在于未来的消费群体具有聚集效应，不管智能硬件死多少，但消费者依然会留在我们的平台上，并且越来越多，大量的消费群体将产生大量的信息流，这些信息流也就是数据的早期形态，为此，72变团队一直在努力搭建中国第一个智能硬件的工业4.0平台，实现信息流、产品流和资金流的闭环。所谓工业4.0是德国政府提出的一个国家级的战略计划。旨在提升制造业的智能化水平，建立具有适应性、资源效率及人因工程学的智慧工厂，在商业流程及价值流程中整合客户及商业伙伴。其技术基础是网络实体系统及物联网。在吴奇看来，工业4.0和智能硬件是一个完美的结合，智能硬件未来发展趋势一定是多元化和个性化，非常适合在线柔性定制模式，工业4.0的特点是智能工厂、智能物流、智能生产线等。在访谈中，吴奇提到了某家智能硬件供应商的案例，这个工厂在2014年增资了两个亿，其中一亿用来买土地建新工厂，一亿用来购买智能机器人，逐步替换掉劳动效率低下的工人。工厂改造的很先进，但是接到的订单并没有变化，总感觉差了点什么。至于为什么要这么做的一个关键在于在如今的珠三角地区，智能工厂和工业4.0已经成为一个发展趋势。这并不是一种跟风，更多是一种趋势。
72变要解决的核心问题就是：由谁设计好产品，由谁生产好产品，由谁生产好产品！吴奇认为，未来的爆款或是优秀的智能硬件产品应该是由消费者的需求来定义，而且是在一段时间内满足一部分消费群体需求的产品将成为主流，72变将颠覆传统的产品设计流程，更适应未来爆款的产生模式！而生产者将是通过平台数据支持和在线系统，由灵活的中小型工业4.0工厂进行生产，颠覆传统工厂接单生产模式，盘活更多中小型工业4.0工厂。产品的产生逐步从品牌产生到平台产生，通过完善的平台规则、数据支持和在线系统，让消费者需求和产品化的信息流，直接传达到产业链上游，让更多设计师，中小型工厂在线参与并获得长期分润，通过平台加服务提供最适合工业4.0工厂特点的配套服务及订单获取渠道。这些也是72变长期努力的目标。
“众”模式
72变目前实现这种模式的一个关键是以信息流产品化作为切入点，所谓信息流，传统的电商平台上各种支持消费者留言和评价的帖子、交流等都是信息流的一种形式，但如果这些信息仅停留在看的基础上的话，其价值还是有限的。72变强调的产品化更多是一种互联网产品化，将这些信息流进行加工，变为更有价值的数据，传导到产业链的上下游，变为帮助消费者决策的数据和帮助工厂生产的数据。
在72变的官网上，我们能看到三个频道，即“东西”、“值得买”、“值得做”，在“东西”频道：主要是搭建最大最全的智能硬件产品库，聚集并积累未来消费群体，产品库也是产生信息流的基础，将信息流与更多数据结合，产生面向C端消费群体及B端产业链用户的互联网产品。在“值得做”频道，主要提供了针对B端产业链用户的服务，围绕众创，众包，众购产生出新的产品，把众多idea逐步变为可生产的虚拟产品，出现产品流，72变也将推出带有自己品牌智能硬件产品，针对部分群体并实现在线柔性定制。在“值得买”频道：主要针对C端消费群体的服务，围绕辅助消费决策和购买，产生现金流，通过分润系统将利润返回产业链众包参与者，获得长期收益。
2015年，72变拿出500万元成立智能硬件粉丝营销基金，旨在帮助中国的智能硬件厂商实现在搜索引擎端的传播效果，此外，72变团队还将很快推出72变自己的智能硬件产品，此款产品将完全通过“众”的模式完成（即众创，众包，众购），也是在线柔性定制的雏形。“72变致力于搭建智能硬件工业4.0平台，打通并建立全球智能硬件领域信息流、产品流、现金流闭环。成为世界第一智能硬件平台。”吴奇信心满满的说，“未来，更多的72变这样的工业4.0平台将逐步替换掉传统的电商平台，在工业4.0平台上，不再是传统的消费者和商家，将是消费者直接面对工厂和产业链，直接进行个性化定制。”
编辑：思旋331527267@qq.com
导师点评（三全集团董事长陈泽民）：72变是一个非常有创意的、创新的并且能够向消费者推荐好产品的项目，这个创新型的公司推荐的产品我一直都是其忠诚的客户。72变推荐的产品始终引领创新，能够彻底改善人们的生活习惯，提供一个有价值的个性化服务。72变从创立以来，已经经历了两轮投资，其运营架构已经非常成熟，对于那些看好这个公司产品的意向投资者来说，可以大胆进行投资。此外，建议72变团队既然有如此好的产品和模式，但也要有自己的核心竞争力和核心产品，可以通过投资某个创新产品实现自己核心产品的打造。这样的话，不仅能够帮助给消费者推荐好的产品，也能够拥有更多的核心技术和核心产品，增强在市场上的竞争能力。
