你在读书，谁在读你？（域外听风）
吕晓勋
强调图书的“可发现性”“可悦读性”，强化产业链各环节的主动服务意识，正是激发互联网时代阅读活力的关键所在
让读者免费阅读尚未正式出版的电子书，他们只需点击其中的一个链接，上传自己的阅读信息，相关数据将成为出版商版权购买、编辑审核、市场营销的重要依据。最近，纽约时报中文网介绍了英国一家读者数据分析公司的部分业务模式，展现了这个容易被忽略的市场的巨大发展空间。
拿起一本书后，多少人会把它一口气看完？什么人读到第二章就看不下去了？读者喜欢速读还是慢读？他们是否纠结于某个章节？50岁以上的女读者，是否比年轻的男士更有可能读完这本书……类似于餐厅邀请顾客试吃新菜品，综合各种意见、建议后，再进行味道、火候的调整，读者的阅读反馈，渐渐开始为国内外一些出版商所重视，转化为使图书更吸引人的改进指南。毕竟，一本没几个读者愿意读完的书，不可能形成良好的口碑和传播效果。能否详实地记录读者的阅读行为细节，并加以分析、利用，某种程度上决定了一本图书的市场销售曲线。
不过，相比于点菜过程的简单、惬意，在茫茫书海中，选择真正适合自己需要，能给自己带来愉悦、提升与帮助的书籍，很多时候并非如想象般充满了“邂逅的乐趣”。“数字图书世界”的调查统计显示，目前全球每年出版的英文图书约100万种左右，读者从谷歌、亚马逊、二手书店和图书馆等渠道接触到的图书信息超过3000万种。“除非已经知道要找什么书，不然在网上找到喜爱的好书是相当困难的事”，这是不少读者在选书过程中的常见困惑。数字时代，帮助读者找到畅销书排行榜之外的好书，对于出版商、线上线下的书店而言，既是挑战，也是契机。
在传统模式下，出版社主编的经验和判断，是新书能否匹配赢得粉丝和拥趸的关键。但单向的信息把控，显然已越来越难适应读者多元、多变的阅读喜好。从部分书店聘请“选书师”为读者服务，到专业网站利用个性化协同推荐算法，根据浏览、下载信息推荐符合读者兴趣的图书，再到通过视频脱口秀、微信公众号、网络公开课等渠道荐书，高效、智能、有针对性的阅读推广场景，正在不断拓展和丰富。由此观之，强调图书的“可发现性”“可悦读性”，强化产业链各环节的主动服务意识，正是激发互联网时代阅读活力的关键所在。
“数据驱动的出版已经出现，并正处于起步阶段，它很可能会对将来出版工作的流程、业务活动、产品和价值链产生巨大影响。”正如行业观察者的判断，阅读习惯和出版策略之间的内在联系，从来没有像今天这样紧密。实际上，除了图书，还有对观众会一口气连续观看哪些电视剧的监测，也有哪些歌曲会被听众跳过的分析，用户需求为本的精神，正在得到越来越方便的技术支持。
阿尔维托·曼古埃尔曾在《阅读史》中写道：“没有社会可以缺乏阅读而存在。”放在今天的阅读语境下看，“读什么”“怎么读”，不仅是广大读者提升精神文化生活品质的自然关切，也是出版者、书店乃至图书作者，应当着力探索的现实考量。“你们的业务不止于卖纸”，让书香飘得更远，最大限度地激发读者阅读潜能，促进写作、出版、销售、阅读的良性循环，不妨从用好“沉默”的数据开始。
《 人民日报 》（ 2016年04月12日 05 版）
