日前。记者在成都市青羊区看到一火爆场面:一家名叫“百宗杀牛场原味老火锅店门口,竟坐着几十位食客,他们正排队等吃火锅。”生意爆棚,需排队才得食,这在这“锅”那“锅”泛滥,火锅早已不是什么稀罕物的当下,不能不说是一条让人眼前一亮的新闻。
然而,让记者更感兴趣的并非此番壮观场面,而是该火锅店店名中赫然蹦入眼帘的5个“杀气腾腾”的红字:“百宗杀牛场”!试想,在诸多店主费尽心思,甚至不惜重金有劳这“仙”那“师”的神算,绞尽脑汁给自家店打造一个亲名性的“温柔”名时,“杀牛场”的闯入瞬间让人生发出的联想实在是很粗狂,很血腥。这“恶名”对于平日里讲惯了“温、良、恭、俭、让”的我辈来说,似乎也犯了既不中规,又不中矩的大忌。
只要放马任性走一遭,就会信手拈来以下信息:时下,餐饮界的温柔店名可以说像“兔子搂草”,一楼一大把,为打好“亲民”牌,真可谓“天下熙熙皆为‘名’来”,“天下攘攘也为‘名’往”,在此,恕不再举例;但令人大跌眼镜的是,有些扛着“温柔”大旗的商家,扛得肩膀加脖子都发酸了,依旧云集不来消费大潮;有着“高大上”店名的辉煌门庭,照旧门可罗雀。而乍一看店名,“血淋淋”、“杀气腾腾”的“杀牛场”,会让人不寒而栗,商家也会因“恶名”而自寻死路。然而,非但不然,现实又活生生地为我们上演了另一幕:冲着“恶名”,消费者不但没有畏惧退缩,反而争先恐后奋不顾身地往前冲。
细细揣度,只要是一个正常人,谁也不会傻到主动往“坑”里跳。冷静思考,兴许会得出又一个“哥德巴赫猜想”:既然店家敢“冒天下之大不韪 ”把自己的店索性叫“杀牛场”,那么烫火锅的食材新鲜一定是其卖点。吃够了以福尔马林等化学制剂拌鲜的太多“下三烂”火锅后,觉悟了的消费者练就了“火眼金睛”,有过太多失望的“上帝”,此番大胆的往前冲,不仅没有被“宰”之虑,反而自认是一种明智之举。
把自己的店名起的冠名堂皇,打击“眼球经济”这张牌来吸引消费大军,从而实现其商业目的,本无可厚非,这并不可怕。俗话说“在商言商”,这是一个商人追“名”逐利的本色。可怕的是,招摇“亲民”的幌子,师出有“名”,却司厨无“民”,挂羊头卖狗肉愚弄消费者。
另外一方面,有些商家看准消费者的“逆反心理”,反其道而行之,譬如就是店名充满“杀气”也不可怕,只要经营者司厨有“民”,当我们明白商家的良苦用心后,我们反倒会觉得对家很接“地气”,并列队上前买单。但是,如果明明是虎视眈眈要吃你的“狼”,却装扮成温顺的“羊”,并混入“羊群”中,让我们误以为进入了“羊棚”,当噩梦初醒时,定会恐惧万分。这在于,雾里观花,有时难免“肉眼凡胎”,一时半会还真没有慧眼分辨出究竟对方是“羊”,还是“狼”。
以上观之,现实中“杀气腾腾”的店名有时可能是商家向你摇动的橄榄枝,消费者追根究理,揭其面纱,那里面竟深藏着“温情脉脉”,传输的都是正能量,是“掌柜”的携“店小二”给你抛弃的“秋波”。
“温柔”的店名,有时也会让“上帝”陷身为人刀俎的“恶人谷”;而恐怖的店名,也有可能是伏笔,引你进入大快朵颐的“温柔乡”。
前不久根据记者摸底调查,得知与前述同名“百宗杀牛场”的加盟店,仅在成都就有40多家,且家家生意爆满。去年,这有着“凶煞”店名的火锅方阵,齐刷刷地被笑咪咪的“上帝”推上了“成都火锅10强”的宝座。