首家银行纠纷调解中心成立
本报上海5月10日电 （记者谢卫群）全国银行业首家民办非企业单位（法人）性质的“上海银行业纠纷调解中心”今天成立。纠纷调解中心理事长、工行上海市分行行长顾国明表示，中心的建立，是完善消费者权益保护工作的重要抓手。
上海市政府副秘书长俞北华要求调解中心会同金融机构，共同做好金融消费者的纠纷调解和公众教育工作。
截至目前，中心已受理调解案件47起，实施调解29起，成功24起，成功率超过80%，调解案件类型涵盖信用卡纠纷、个人及公司贷款纠纷、代销保险等。
《 人民日报 》（ 2016年05月11日 14 版）
