作为国内首个“去中心化”概念的社区O2O平台,考拉先生的扩张蓝图注定会比任何一个平台都迅速,虽已覆盖广州、深圳3000多个社区,对于考拉先生而言还仅是个开始。5月30日,瞄准儿童节这个契机,考拉先生借道华侨城,让上海居民享受到了首个微信“智慧社区”不一样的服务。
让智慧社区不止于“智慧”
5月30日至6月1日期间,是考拉先生第一次在上海浦江华侨城举办社区“考拉集”。一方面,此次活动在线上结合微信互动,让业主充分享受到“智慧社区”带来的便捷体验;另一方面,也在线下提供更多元的特色节目和消费优惠,带给业主“智慧”之外的贴心生活服务。
本次社区“考拉集”分为四大主题活动区域:儿童互动区、娱乐表演区、社区电商区、业主互动区。
“儿童节这个时间点,再加上幸福港湾地处华侨城社区中心,聚集了多家早教机构,很多家长都携带小孩过来玩耍和学习,我们还在活动的‘儿童互动区’和‘娱乐表演区’组织了棉花糖、围裙画、小丑表演等节目,家长和小朋友都很喜欢。”考拉先生联合创始人之一安康介绍。
为了进一步给业主们提供更多实惠,“考拉集”不仅为华侨城的社区家庭精心策划了一个寓教于乐的“儿童节”,还有不少品类丰富的“现场福利”,比如“扫码送红包”、“话费充值大优惠”、“现场购物享折扣”等实惠便民的活动,让业主们真正感受到“各项生活服务一步到位”。
三天下来,虽然是考拉先生第一次在华侨城举办“考拉集”,但是业主的参与度非常高,也对活动体验表示肯定,有不少业主甚至主动建议考拉先生将“考拉集”常态化。而考拉先生方面透露,目前也正在考虑6月份将再举办1到2次活动。
无论是从业主的参与度、粉丝的增长速度,还是各类商品的成交量而言,“考拉集”的举办无疑都是成功的。
从总体数据来看,三天期间考拉先生就已收获5126个业主的关注,超出团队的预期目标。值得注意的是,“考拉集”不仅吸引了业主,其对商家的吸引力也很大,三天内就有几十个商家主动申请加入平台,平均每天参与“考拉集”的商家就有15至17家。其中,提供生鲜类食品的商家更受业主的喜爱,销售情况也更好。
据悉,此次“考拉集”活动之所以取得不俗的成绩,其中一个重要原因是在上海浦江镇居委会社区服务中心的指导下,考拉先生与友邻促进会公益组织合作,为活动地点争取到了优越的地理位置——大社区的中心商业广场。
无路是从人流量还是商业吸引角度来看,社区的中心商业广场对“考拉集”而言都是一个绝佳的展示平台,也让考拉先生连续创下了多个“第一”:第一次跟社区服务中心合作、第一次跟公益组织的联合、第一次在社区商业中心的场地摆放、第一次获得了如此高效的业主关注转化率。
“在上海,由于基层政府组织比较活跃,与街道、镇、居委以及社区服务中心的合作将会成为除之物业合作模式之外的另一种重要模式。”安康跟记者表示,接下来有望将“考拉集”活动的举办固化下来,而在活动举办过程中,也将更加重视与基层政府组织的沟通和互动,在他们的帮助和支持下,为业主提供更便利、更多元的服务。