近期，北京市出现新一轮疫情，病毒传播速度相对更快，如果不迅速控制住，会导致更大范围传播，疫情防控工作形势严峻复杂。中铁建物业管理有限公司北京中心城市公司积极响应北京市疫情防控相关部署要求，严格落实市住建委发布的《关于进一步加强住宅物业服务项目疫情防控中从业人员防护的通知》，坚守“动态清零”总方针，坚守岗位，全力筑牢安全屏障。

部署安排工作

在这场疫情冲击下，社区是疫情防控“最前线”，而居民疫情防控第一道“关口”便是在小区，防止疫情扩散，从社区控制住是最有效的举措。小区是物业服务工作的“阵地”，面对来势汹汹的疫情，北京中心城市公司物业工作人员没有退缩，他们牢记使命，全力以赴守护业主生命健康安全。从深耕物业基础服务到参与基层社会治理工作，在这场疫情阻击战过程中，他们扮演着重要的角色，化身“多面手”，肩负起配送的“快递员”、杂货铺“店小二”、物资的“粮草官”、不掉线的“话务员”等多种身份，承担起小区封控、秩序维护、分送业主生活物资、公共环境消杀、垃圾清运、协助核酸检测、服务孤老弱残和对业主进行心理疏导安抚等多方面疫情防控工作。

据了解，特别是北京开展大规模核酸检测以来，该公司很多员工放弃了自己的小家，战守“疫”线，连续十几天甚至更长时间封闭在项目，坚持为业主提供24小时保障服务，为社区疫情防控工作的有序开展提供了坚定有效的后勤保障。截至5月25日，该公司协助社区共完成百万余人次的核酸检测。由于一些社区受疫情管控，为居民配送物资成为他们的重要工作之一，消杀、分拣、搬运、配送，每天重复上百遍，为居民完成五万余次的代购递送服务。业主在群里说到，“小区物业人员成为小区临时快递员，真的很辛苦。”翻开他们的工作记录表，可以看到，在消杀工作上，对园区、公共区域每日至少进行2次的消杀；对园区内隔离单元每日垃圾定时清理、单元及电梯公区进行不少于2次消杀；对核酸检测场地每30分钟进行一次消杀。

生活垃圾清理消杀工作

为居家隔离业主送生活物资

在此次抗击疫情工作中，对物业工作人员来说不再仅仅是测温和扫码，而是确保社区疫情不扩散、保障业主居家生活不受影响。按照疫情防控工作总体部署，物业行业纳入了属地疫情防控体系，城市对物业公司增加了运营保障的新属性，社会对物业公司赋予了新职能，业主对物业公司的称呼变成“物业大白”、“战疫逆行者”。

面对这次疫情防控的挑战，中铁建物业北京中心城市公司与社区所辖的居委会、医务工作者、社区志愿者等一起，紧密合作，共克时艰。“这场战役”可谓是对北京中心城市公司内部整合能力、资源协调能力、执行力、应急管控能力的综合考验。在完成一次又一次的社区疫情保障任务中，小区物业发挥了至关重要的作用，得到了政府的认可，使大众对物业行业有了新的认识，对物业“大白”的无私奉献和责任坚守充满了肯定与感激。

疫情对北京中心城市公司在管项目来说是一项新课题，我们看到他们在疫情中展现的综合应急能力，该公司在管项目的业主们日常饮食起居得到了很好的保障，筑起的社区“堡垒”是坚强而有温度的，该公司为这项新课题交上了一份完美的答卷。

没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临。疫情当前，物业工作人员日夜坚守，希望大家理解与支持他们的工作，让我们一起同心抗疫，共克时艰待花开。