​人勤春早，按照包头市全力打造一流营商环境，并作为“十四五”开局重点工作的部署，国家税务总局包头市九原区税务局走在前列，勇闯新路，着眼于地区经济社会发展和纳税人需求，持续深化“放管服”改革，针对“中梗阻”问题和“最后一公里”，出实招、打硬仗，全力发挥税收职能作用，积极为优化营商环境贡献税务力量。

减流程增质效，不断创新便民利民服务举措。梳理完善业务办理流程，将退税业务压缩到2个工作日内完成，99.6%的注销业务通过简易注销流程即时办结，一般程序的注销业务压缩到5个工作日办结，大大缩短了业务办理时限。积极落实预约办税、延迟办税、容缺办税、不间断办税，大力推进“非接触式”办税模式，引导纳税人、缴费人选择网上办税、自助办税和手机缴税等多元化办税渠道，推行远程服务、发票邮寄和网上办公，逐步实现办税“不见面”，领票“不出户”，持续提升纳税人缴费人满意度和获得感。

变被动为主动 建立个性化网格化服务机制。组建党员先锋队和专家服务团队，对辖区重点项目和企业实行网格化管理，精准对接企业涉税需求，深入企业“问诊把脉”，开出税收优惠政策良方，助力企业行稳致远。开展“靶向滴灌式”政策辅导，通过纳税人学堂、税企座谈会、问卷调查、满意度调查走访等形式广泛征集社会各界和纳税人缴费人意见建议，梳理共性问题，查找问题和短板，积极回应纳税人缴费人需求，疏通办税堵点、难点、痛点，杜绝上热中温下冷现象，切实打通纳税服务“最后一公里”。

内发力外借力  构建高效协同综合治税体系。对内强化学习培训，打造一支素质过硬、业务一流的干部队伍。春节假期结束后组织开展了6期春训，参训税干574人次，内容涵盖增值税发票风险管理、农产品核定扣除、征管质量5C监控评价、消费税和车购税政策等相关内容，主讲人全部为本局长期工作在征管和服务一线的业务骨干，培训内容更具针对性、实用性。成立了4个青年理论学习小组，通过传帮带、师带徒、集体学习研讨等形式，极大调动了青年税干学习积极性和主动性，为高质量开展工作打下坚实思想基础。对外主动对接地方党政及相关部门，建立联席会议制度，加大税收工作合力。全力发挥税收职能作用，服务地区招商引资，通过政策梳理、问卷调查、大数据分析等多种方式对包头市九原区招商引资工作进行了细致的调研，梳理印制了《招商引资有关税收收入及一般性公共预算收入测算指引》，使九原区招商引资涉税事项更具稳定性、公开性、透明性，体现了国家税务总局包头市九原区税务局着力营造负担更轻、服务更优营商环境的坚定信念，也为九原区招商引资“梧桐树”送上税收政策春风。

优化营商环境没有休止符，更无终点站。国家税务总局包头市九原区税务局将以“片刻不能等待、片刻不能迟缓、片刻不能懈怠”的责任感和紧迫感履职尽责、主动作为，切实营造崇尚实干、竞相发力、创先争优的干事创业氛围，全力推动营商环境实现跨越式优化，给各类市场主体吃下“定心丸”，为推进地方经济高质量发展注入更强活力。