快递员倒卖客户信息(百姓关注)
“我们是一家专业设计公司，您想要什么风格？”“您家的水电暖需要改装吗？我们有专业施工队伍，收费低，工期短。”“何先生，我们店的家电正在开展促销活动，还免费送货上门”……去年6月，我从外地一建材城购买了房屋装修材料，用快递方式送货到家后，不断接到各种有关装修设计、家具推销的电话和短信。有时在上班或开会，就有陌生电话打过来，不接怕耽误正事，接了大多是类似的骚扰电话。这样反反复复两个多月，我不胜其烦，多次回复房子已装修完、家电已购买全，“热线”才逐渐冷清下来。
装修房子的事，我没有告诉别人，为啥刚买了材料，广告短信、推销电话就追踪而至，甚至能准确说出我的名字、详细住址等个人信息？正当我百思不得其解时，一位熟悉快递业的朋友道出了缘由：我的个人信息被快递员倒卖了。
据了解，快递员白天爬楼，晚上装卸，工作非常辛苦，再加上一些快递公司无底薪保障，挣多挣少全靠送货、收货拿提成。这位知情人给笔者算了一笔账：一般情况下，送1件提成1—1.5元，收1件提成 5—10元，一个月工资保持在3000—3500元。这个工资水平与快递员的时间、体力、交通工具等付出成本相比，确实有点低。收入要高出一截，有的快递员就想到了灰色收入，而倒卖客户个人信息就是少数快递人员“灰色收入”的主要来源之一。1条客户信息可以卖到1元，若按照每天收送货100件计算，就能轻松赚100元，与业务收入基本持平。通过随机询问，笔者发现，遇到信息泄露，虽然人人都气愤，但多数人选择忍让或无所适从，助长了无良人员嚣张气焰。
山东潍坊市 何悦东
《 人民日报 》（ 2017年02月28日 20 版）
