来源不明 事实模糊 影响恶劣
无主视频无事生非，怎么办（求证·后续）
本报记者 许 诺 金正波
网民遇到“无主视频”，不明真假、深感疑惑；由于拍摄时间地点、拍摄者等核心信息缺失，新闻媒体调查求证“无主视频”费时费力，却常常如隔空打拳。
人民日报“求证”栏目近日连续报道“无籽葡萄抹避孕药”“螃蟹注液”等“无主视频”以来，引发专家和网民关注。
网民拍摄，长期反复流传于网络
除了涉及食品安全类的“无主视频”外，长期流传于网络的还有诸如在暴雨过后，某市地铁站大面积进水、漏水的小视频；某地商场或大楼发生重大火灾等小视频。此类视频的内容往往是真实的，但时间、地点却是张冠李戴，传播者把拍摄于异地异时的视频进行修改、剪辑，移花接木，当成是其他地方的视频重新传播，在网络上不在少数。
今年3月15日，一段名为哈尔滨市道外港务局旁新建灯饰城着火的视频在微信朋友圈热转，视频长度不到8秒。画面中，火光冲天，浓烟滚滚。后经哈尔滨市公安局道外分局刑侦一中队调查证实，这是一则网络谣言。
这段视频其实是去年大连某地着火的视频，网上流传的视频一共有4段，其中3段的画面中有明显的大连字样，唯独这段被重新上传的视频没有明显的地理标识，让很多网民误以为是在本地发生的，造成不必要的恐慌。
“这类‘无主视频’有些可能是彻头彻尾伪造排演出来的假视频，有些可能是真实发生的，但网民录制或上传时只截取了完整事件中的一个片段。”暨南大学新闻与传播学院副院长、教授张晋升认为，“这些片段惊悚、猎奇，视觉冲击性强，能够迅速吸引眼球，但终究不能反映事件的全貌。”
放大风险，无主信息传播造恐慌
“无主视频”为何能掀起这么大的风波？
谈及为什么会在朋友圈转发“螃蟹注液”的“无主视频”，天津网民小李说：“平时很在意食品安全，只想第一时间转发提醒朋友，至于真假，自己无法作出判断。”
张晋升表示，“无主视频”容易产生“风险放大”效应。视频反映的可能只是某个地方的个别现象，且不一定为真，但因为具体信息指向不明，人的“趋利避害”心理就会本能地做最坏的打算，认为自己所处的环境也面临了同样问题，这就容易把原本可能不存在的问题或者存在的小问题变成大风险，造成社会恐慌。
“‘无主视频’的发布者在焦点问题上发力，用受众感受直观和易于接受的视频方式呈现，因而受到广泛关注。”武汉大学新闻与传播学院教授夏琼说，在微视频传播时代，受众的理性思考能力在一定程度上会受到网络碎片化影响，人们的思维方式简单化，容易不经思考地转发、分享。
张晋升说，“无主视频”容易导致传播的无序。网络虚拟空间与现实空间一样，无论是陈述事实还是表达观点，都要有秩序、讲规矩。设想，如果人人都传播无来源、无具体指向的“无主信息”，对网络传播秩序会造成很大的破坏，信息传播的正常流动也会受影响。
净化环境，治理还需多方发力
采访中，业内专家和网民们表示，“无主视频”传播乱象的问题需要多方重视治理。
“当有不明来源的视频被网民大量转发并引起热议时，传播平台应尽到提示告知的义务。”张晋升建议，比如在“无主视频”上标明“该视频来源信息不明，真实性尚未确认”等字样，以提醒网民注意。同时，在视频发布的操作页面上，应提示视频上传者尽可能完整地提供视频拍摄地点、时间等相关信息。总之，通过各种技术手段提示、警示网络用户对无来源的网传信息多一份警惕之心。
夏琼认为，对“无主视频”真伪辨别的核心是找到发布者。发布者看似无形其实有迹可循，对产生恶劣社会影响的“无主视频”，社交平台应主动追查其来源，并有义务敦促发布者回应网民和社会疑问。
“新闻媒体对存疑信息要尽快求证，例如‘无籽葡萄抹药’视频热传时，无籽葡萄盛产地的媒体就要积极行动起来，帮公众澄清谬误、明辨是非，消除不良影响。”张晋升说，相关部门也要切实担负起信息核实与发布的责任，牵头多部门及时调查回应传言，消除公众恐慌。
“围观网民也应提高媒介素养，在遇到‘无主视频’时，要有质疑精神，先不要轻易相信转发，多查多问，提高信息甄别能力，从而形成自我免疫能力。”夏琼说。
《 人民日报 》（ 2016年09月18日 04 版）
