志愿者尹岳峰：还是我在我的工作日记中写到的那样：没有调查，就没有发言权。我们的网络需要关注，但绝不是没有调查的跟风式发言。

志愿者张佳鑫：我还是看到红十字会做了很多实际的事情。红十字会作为历史悠久的人道主义组织，是人道组织救援方面是最全面和专业的，能在灾区进行搜救、医疗、供水、保证大众卫生、进行水上安全救援以及心理疏导等各个方面，其意义和贡献都是其他志愿服务团队或NGO难以替代的。某些舆论的态度带有明显的倾向性，甚至如实介绍红十字会的工作和贡献也会带来非议，仿佛只有负面消息才是事实真相，这也是畸形的更是不正常的舆论导向。真正的帮助红十字会，帮助中国公益事业重建信心，并不是要帮红十字会说好话，而是要如实地反映、真实的记录、用心地评价红十字会所做的工作。好则褒扬，坏就责令其整改，真正的面对问题、解决问题。但红十字会却在宣传和营销上做得不到位，虽然做了很多实务工作，但没能让大众知道他们具体做了什么常规的服务和紧急救援任务，没能让大众知晓每一笔善款流向何处。人民对红会的苛刻和监督虽然是红会的压力所在，但更是获取民心、赢回信誉，重建公信力的机会，是民众高期待的印证。

记者：前往灾区后，与灾区和受灾群众近距离接触，据三位看到和感受到的情况，认为灾区的情况如何？在与受灾群众交流时，有何感受？

志愿者王春刚：灾区部分群众受灾较严重，但救灾方法效率得力高效，灾区秩序很好，受灾群众很坚强、乐观，群众以各种形式表达对党、祖国、人民所给予的支持和帮助的感谢。

志愿者尹岳峰：地震无情人有情，虽然地震给当地百姓造成无可挽回的损失，但当地百姓仍很乐观，坦然面对已成事实的过去，积极追求美好明天。

志愿者张佳鑫：虽然灾区受灾状况比较严重，但是群众的精神状态不错。我们和他们交流的时候他们的脸上还是会露出笑容，对我们非常客气。因为在他们的眼中，我们是外面来对他们的家园重建给予援助的。群众们还邀请去他们家里坐坐，可以感受到受灾群众非常淳朴的一面。在灾区群众身上，看到的是他们对于红十字会前线供水队和大众卫生队伍的认可和肯定，感谢红十字对他们最急需紧缺的方面给予实实在在的帮助。

记者：三位是从522位网友中选出来的网友志愿者，对于其他此次未能直接参与此次活动的志愿者，有什么想说的？

志愿者王春刚：很幸运被选参加本次志愿者活动，本人很珍惜，也在认真履职，也非常理解其他没有能到达灾区的其他朋友对灾区的心情，我们在各自的岗位上随时对红会进行监督，对灾区给予支持和关注。

志愿者尹岳峰：大家至少是值得赞扬的，因为你们心系灾区、关注灾区情况、关爱灾区人民，才会看到发布33小时的招募公告。我是一名西部计划志愿者，希望能有更多的大学毕业生能唱响“到西部去，到基层去，到祖国和人民最需要的地方去”的时代强音，扎根基层，通过努力实现自己的中国梦。