瘦西湖风景区位于历史文化名城扬州城区,占地面积123.66公顷,是国家重点风景名胜区蜀冈——瘦西湖风景名胜区的核心和精华部分,中国湖上园林的杰出代表,是中国南北文化交融的完美体现,是东方文明呈现给世界的艺术瑰宝。瘦西湖融古典园林南秀北雄于一体,组合巧妙,构成了一个以湖为主,景外有景,园中有园的艺术境界。历史上曾有二十四景著称于世,串以长堤春柳、四桥烟雨、徐园、小金山、吹台、五亭桥、白塔、二十四桥、玲珑花界、熙春台、望春楼等两岸景点,俨然一幅天然秀美的国画长卷。
近年来,瘦西湖景区在扬州市委市政府、上级党委政府的正确领导和有关部门的关心支持下,始终坚持“科学规划、统一管理、严格保护、永续利用”的景区工作方针,围绕打造“世界级公园”的工作目标,进一步加强资源的保护利用、优化发展内部环境、提升管理和服务水平,建立完善旅游国际化服务体系,使景区得到了快速发展,是江苏省唯一一家同时拥有国家级风景名胜区、国家5A级旅游景区、国家文化旅游示范区、中国世界文化遗产预备名单、国家重点公园、全国文明风景旅游区等六个国家级称号于一身的景区。
瘦西湖的快速发展起引起了各级领导和社会各界的关注,习近平、胡锦涛、江泽民、吴邦国、贾庆林、李长春、贺国强等党和国家领导人,以及希拉克、李光耀、安娜、连战、吴伯雄、曾荫权、崔世安、何厚铧、阮仪三、汤姆·伊来亚士等外国元首和知名人士先后到景区视察,均对景区的保护和管理工作给予了充分肯定和褒扬。
让瘦西湖走向世界,景区坚持保护优先原则。在保证景区与周边建筑协调方面,通过放气球的方法,确定周边拟建建筑物的合理高度,确保不出现一个影响景观效果的高层建筑。被同济大学教授阮仪三称为目前国内唯一没有视觉污染的景区。制定和完善了古建筑维护、文物管理等制度,定期对古建筑进行检查,健全文物档案。每年有计划地做好内部建筑维修,严格按照《中华人民共和国文物保护法》规定,遵循“不改变文物原状”的原则,做到“修旧如旧”。尽量保存原构件、原材料,保持建筑的原真性。先后完成了五亭桥、白塔、凫庄、棋室、月观等重要景点的养护修缮,让这些不可多得的文化遗迹掸去了岁月的风尘。
让瘦西湖走向世界,景区大视野挖掘历史内涵。在尊重历史的基础上,延续瘦西湖的记忆和造园手法,倾力打造了内涵深厚、风韵独特的万花园。如今,置身五亭桥上,放眼望去,一幅以水为灵魂,以园林人文景观为内涵,以大明寺为背景的天然国画长卷尽收眼底。群芳争艳、石壁流淙、四相簪花、锦泉花屿、醉月飞琼、风泉清听、史迹寻芳、戏水融情等“新八景”与五亭桥、小金山、二十四桥等瘦西湖历史景点相互交融,美不胜收,“诗画瘦西湖”的繁华胜景得到了初步展现。通过整合古运河、二道河与宋夹城等全新的旅游资源,开通了“瘦西湖—古运河水上游览线”、“绿杨城郭”水上游览线,进一步提升了景区吸引力和承载力,整个景区也从单一的观光旅游区过渡为集休闲、观光、度假为一体的综合旅游区。
让瘦西湖走向世界,景区连续成功举办一系列重大活动。连续成功举办六届中国扬州万花会、承办四届“烟花三月”国际经贸旅游节开幕式,与中央电视台联合举办《天涯共此时》、《倾国倾城》、《欢乐中国行》等大型活动,有力地展现了瘦西湖历史文化资源优势与自然环境的有机融合之美。特别是今年成功举办的2013国际盆景大会和“虹桥修禊”国际诗人雅集,为瘦西湖走向世界、世界了解瘦西湖打开了又一扇窗口。这也标志着瘦西湖正在向国际化迈进,正在和国际化接轨。
让瘦西湖走向世界,景区坚持把“以人为本”的服务理念转化为加快景区持续发展的真正动力。做实、做细提升服务品质工作。积极倡导“愉快工作,幸福生活”,提升队伍整体素质,根据不同岗位的要求,有针对性地组织职工技能培训,以“带出一流队伍、创建一流佳绩、做到一流服务、打造一流形象”为目标,引导员工从规范化、程序化、优质化服务向个性化、亲情化、特色化、细微化服务观念的转变,造就了一支务实高效的工作队伍。结合国际游客的需求,景区对导游、船娘、熙春台演奏员、观光车驾驶员、售检票等窗口岗位人员进行涉外礼仪培训和常用英语、日语、韩语会话培训,提高了景区涉外接待服务水平。而熙春台的演奏员用古筝技法演绎出的各国名曲,更是博得了众多国外嘉宾的赞叹。
时至今日,泛舟湖上,赏不尽湖光山色,听不完琴箫莺歌,美不够衣香人影。十里湖光,清澄缥碧;花木扶疏,连绵滴翠;亭台楼榭,错落有致;人文景观,独具风韵。瘦西湖正向八方游客敞开怀抱,热情欢迎远道而来的佳宾高朋。