——传统陶瓷企业用O2O模式首月线上突破百万业绩!
粉丝6000人,销售单日突破15万,上线首月突破100万!一家传统陶瓷企业将转化率做到80%,大宋官窑互联网+之后收获惊喜不断。
2016年9月9日晚上,立交桥上闪烁的车流灯光,照耀着人们下班回家的道路。而在立交桥畔的大宋官窑营销中心办公室灯火通明,不时传出大家击掌相庆的声音。原来今天是大宋官窑试水互联网线上交易的关键时刻,公司新推出的中秋作品—钧月礼盒预售今天就要结束。按照预估,今晚将是业务爆发的关键时刻。
河南大宋官窑股份有限公司是一家集研制、生产、经营陶瓷艺术品为一体的企业。秉承我国宋代官窑制瓷精神,坚持“窑火凝珍,去凡求珍”的制瓷理念,在董事长苗峰伟先生的带领下,开创了一条民族奢侈品品牌发展路线。从2003年大宋官窑的第一件国礼作品祥瑞瓶开始,大宋官窑已连续13年成为博鳌亚洲论坛的官方指定合作伙伴。
而在文章伊始,大宋官窑营销办公室中不时传出大家击掌相庆的声音,则是因为目前,大宋官窑发展粉丝6000人,销售单日突破15万,上线首月突破100万!借助互联网+,一家传统陶瓷企业将客户进店购买成交的转化率居然做到了80%!!!这就是大宋官窑互联网+之后不断收获的惊喜。
作为一家国礼陶瓷品牌,大宋官窑对于网络化营销一直持审慎态度。但随着互联网购物模式的成熟,移动社交电商的概念也逐渐被市场所认可,2016年7月,营销总监龚康提出,大宋官窑需要借助现有全国线下30家门店的渠道优势,借助互联网营销,以现有门店为基础,将进店客人进行转化,全力开发增量市场,大力打造O2O业务的商业模式。大从而解决全渠道O2O消费者的诉求,将网购、实体店、大型购物中心的不同场景通过系统化建设的统筹方案细化到实处。
确定发展方向后,大宋官窑微商城迅速上线。目前大宋官窑采取全国门店与线上商城的流量互导,双向开通的策略,此举不仅在网络上迅速提高了品牌的曝光度,还为线下店铺进行LBS定位引导,带来了人群流量,进而由潜在客户转化为意向客户。O2O业务相互叠加的结果是:全国客户数据分析视觉化呈现,为下一步全渠道营销活动带来便捷;线上、线下订单量、客单价也呈现了明显增长的趋势。
据O2O部门负责人介绍:因为大宋官窑是第一次运用O2O模式进行线上线下的整合营销,大部分员工对于操作流程非常陌生。因此前期公司花费大量时间,加班加点对员工做了细致入微的培训工作。确保每一个店员都能熟悉流程,为顾客带来周到服务。将惊喜和诱惑与自己的产品特性相结合,同时站在消费者的角度去营销和策划,尽量地人性化、简单化。从而为消费者提供更好的客户体验。