交警官微四发通报 回应质疑还原真相
宝马车“撞”出舆论风波
卢永春
6月29日，南京市公安局交通管理局官微@南京交警，发布通告称南京宝马肇事车速195千米/小时，犯罪嫌疑人已被提请批捕。至此，10天内4次发通报回应质疑，还原南京宝马肇事案真相，@南京交警赢得网民点赞。
6月20日14点30分许，南京网民微博爆料称，在南京市友谊河路、石杨路十字路口发生车祸事故，一辆宝马轿车将一辆马自达轿车撞击后轿车撕裂，一男一女飞出后死亡。网民@逯康康更是上传多张“惨不忍睹”的现场图片。该信息随后被@南京零距离、@南京城管等账号关注并转发，半小时内被转发1000多人次。
仅隔10分钟左右，即14点42分，@南京交警作出了回应。首先确认这起事故及其地点，透露民警和消防已到达现场进行处置。还发出呼吁：“请沿线的车友们有序通行，不要在此逗留！”稍加留意可以发现，这条政务信息发布来自手机端。快速响应的移动化政务发布，已用于日常工作中。
此次事故中，肇事“宝马”成为舆论激化的燃油桶。目击者称，“肇事司机当时闯红灯加速，事故后逃离”“宝马车上发现类似冰毒的粉末状物体”，网民指向司机“醉驾”“毒驾”的可能。
6月20日18时，@南京交警发布首份事故通报：肇事驾驶人事发后离开现场，后被警方找回并控制，事故详情正进一步调查中。该条微博舆情响应不可谓不快，但其措辞却引发一些网民的议论，“逃逸就逃逸，离开现场算怎么回事？”“明明是肇事逃逸，有什么不能表明立场的！”
21日凌晨2点40分，@南京交警发布第二份通报，一方面权威公布了肇事人的个人信息，并将其定性“涉嫌交通肇事罪被警方刑事拘留”；另一方面也否认了先前网络盛传的宝马车主毒驾嫌疑，“肇事现场并未发现毒品，已排除酒驾、毒驾嫌疑”。
不过，这份通宵达旦赶制的舆情通报，并未完全消弭社会争议，“肇事者何以在神志清醒情况下高速开车”“为何肇事者真面目一直未有示人”等一系列疑点尚未解开，有网民甚至怀疑肇事车主被警方暗地“调包”。
6月23日夜间，@南京交警第三次发布案件通报，围绕“警方如何确定抓获的嫌疑男子就是肇事者”“警方如何排除酒后驾车嫌疑”“嫌疑人在派出所审查时为何被戴头盔和约束”等十大热点问题详细说明。这次通报相比之前更为详细，直击舆论焦点，引发网民转评1万多条，并被上百家媒体网站转载，有力对冲了舆论场的质疑。舆论热度自此开始下滑。
6月29日，经充分调查取证，@南京交警对外发布了第四份案件通报，确认肇事宝马车经过事发路口时的时速，经鉴定为195.2千米/小时。犯罪嫌疑人王季进承担全部责任，被警方依法向检察机关提请批准逮捕。
人民网舆情监测室分析师指出，在此次喧嚣的事件中，自媒体上一度出现“宝马车主是富二代、官二代”等不实传言，有关部门及时回应社会关切，推动官民良性互动。建议每位网民都应增强网络素养，自觉避免陷入“想象真相”。谣言止于智者，不妨擦亮眼睛，尊重客观事实。
《 人民日报 》（ 2015年07月02日 14 版）
