人间烟火气,最是春节时。
近几年受疫情影响,人们慢慢对于“新年”有了很多特殊的记忆。2022年,你对春节的印象是什么?
作为除夕夜的标配,春晚一直保持着“全国人民都在收看”的高关注度,这几年,春晚之后满屏的热搜词条更是将春晚的话题度推向一波新的高度。超高的关注度,也让春晚成为众多品牌想要冠名合作的“黄金档”。
2022年,京东成为中央广播电视总台2022年春节联欢晚会独家互动合作伙伴,为消费者打造了一场玩法最简单、福利最多样、持续时间最长的互动体验:不仅在除夕当晚春晚直播期间邀全民分15亿红包和好物,从腊月二十二(1月24日)起一直持续至元宵节(2月15日)互动活动也持续在线,为用户带来了丰富的新春好礼。
与春晚这个“顶流IP”合作,带来的关注度不言而喻,但同样也面临着重重考验。
首先要面对的,是如何把今年的互动形式与活动信息有效传递给广大消费者。从1月5日官宣到除夕当天春晚拉开序幕,27天的紧张备战,京东如何做到?
其实在官宣当天,本次合作就已经受到了业内的广泛关注,但想要真正触达到消费者层面,让所有观众都充分了解到本次“玩法最简单”的互动形式,还需要在消费者所处的线下各大场景进行持续渗透。
此次,京东近几年深度布局全渠道的战略价值得到充分体现。京东数智化场景营销平台—京屏果及智能交互广告屏—京屏小店在为本次春晚与京东的独家互动合作进行营销造势方面发挥了关键作用,具体体现在两方面:
首先是消费场景的全面覆盖。截至目前,京屏小店已经在社区、出行、办公、商超、生活服务等多个场景共计完成铺屏28万台,入驻全国超过10000家门店,全面覆盖消费者的出行生活轨迹,亿万级曝光有效助力春晚互动扩大传播声量。
本次春晚互动活动合作宣传共分为两个阶段。在传播初期阶段,通过京屏小店在各大线下场景中全天候不间断轮播春晚合作消息,将看春晚“摇一摇”即可分15亿的互动形式在各大场景中进行“广而告之”。从1月24日晚8点开始,春晚互动活动进入正式开启预约的第二阶段,用户登录京东APP搜索“炸年兽”即可参与预约,而本次互动活动也同步在京屏小店首页上线,通过点击、扫码即可同步参与其中,为春晚与京东的独家互动合作造势,营造“年味儿”。
另外是核心场景的有效触达。随着春运期间人口大迁徙的开始,全国各地的交通枢纽迎来了每年一次的人口流动高峰期, 巨大的人流量也为品牌开启了得天独厚的传播黄金期。
春运期间,数智化场景营销平台京屏果通过北京大兴机场优质资源位助力品牌曝光,全面覆盖场内人流动线,同时利用环绕型媒体形式带给用户沉浸式的视觉体验,让人途径必看,有效触达每一位返乡的旅客。
当年货节遇上零售数智化,如何打造全新消费“场”?
除了在春晚活动期间送出红包及好物,整个春节期间,京东还以丰富多样的好货商品、优惠的活动价格以及不间断的物流服务,充分满足了消费者“买年货”的需求。
作为创新业务的代表之一,除了助力京东春晚互动营销,京屏小店充分结合零售业数字化、智能化、体验化的发展趋势,帮助品牌和商家更好地创造了营销新增量,在各大场景为消费者带去“年味儿”十足的购物体验。
数据显示,京屏小店月均停留时长超28分钟/人,每天点击总量在15-25万人次之间。在当前这样一个信息大爆炸,营销成本等于获取用户注意力成本的时代中,能够在10秒甚至5秒内抓住消费者的注意力已是难事,但京屏小店做到了,并且挖掘出线下场景的巨大潜力,这种一站式“从曝光到转化”的营销方式已经成为品牌获取新增量的不二选择。
当年货节遇上零售数智化,便构建了全新的消费“场”。
首先,是消费场景的创新。区别于传统线下门店或单一线上零售渠道,京屏小店的出现为打通线上线下销售通路提供了一个全新入口。京屏小店铺设在线下不同的消费场景中,联通的是京东全站亿级商品池,与京东主站实现的是供应链、库存、物流等线上线下资源共享,既打破了传统门店的商品库存限制,又比线上渠道更贴近具体的购物场景,充分贴合消费者的购物需求。
“买年货”是消费者在春节期间仪式感满满的一项活动,当全家老小携手走进商场、线下门店,除了在店内购物外,还可以通过京屏小店进行商品浏览与一键下单,再通过京东物流送货上门,让消费者轻松“买年货”。
做“懂消费者”的智能购物触点,京屏小店为消费者搭建起了全新的购物场景。
其次,是产品服务的创新。当前消费者的购物需求已经不止局限于“刚需”,更多是出于购物理念的消费。
近几年,“年货”的定义一直在改变。从一开始的置办生活用品以应对春节期间商户歇业的情况,到作为“辛苦一年对自己的奖励”以及买给父母、朋友的新年礼物...在这样的消费背景下,消费者更青睐于那些能够真正触动他们的商品,希望享受到的是更贴心的消费服务。
京屏小店为用户提供的不只是消费购物体验,同时能够结合场景特质,提供信息浏览、娱乐互动等多项服务,以立体的感知触动消费者,真正带来多元化、多层次、多样性的消费体验。
本次年货节期间,京屏小店携手众多优质品牌与商家,为用户带来丰富、有趣的年货礼盒和爆款新品,引领品质年货新潮流。
全渠道营销新利器
京屏小店作为京东全渠道布局的创新产品,依托京东数据优势物联网生态,联结线上与线下场景沉淀用户、供应链、场景资产,为品牌分量加码,创造了全渠道营销的全新模式。
以场景塑造增量,以技术驱动营销,这正是京屏小店给传统零售行业带来的增长新空间。伴随着线上线下全渠道深度融合的发展大势 , 零售行业也必将迎来数智化、智能化转型升级的局面,唯有积极拥抱变化的业务与产品,才能应对来自时代的挑战。