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红瑞集团唐益:大健康产业正在架起造福大众的桥梁

2018-07-20 10:26 来源:综合

    随着生活水平的提高,大健康这个概念开始刷新人们对健康的认识。健康产品一般包含两个层面内容:一是指与人体健康相关的产品,如保健食品、药妆、功能性日用品等;二是包括体检、疾病康复、社区教育等的医疗服务。而大健康产业范畴,则涉及各类与健康相关的信息、产品和服务,特指保健品、化妆品和家用健康器械产业,主要包含保健营养食品、生物制药、天然美容与化妆品、医疗器械与健康器材、卫生健康用品以及健康咨询和信息服务等细分产业。

    近年来,政府积极引导健康产业的持续发展。在新一轮城镇化规划中,有望带动居民大健康消费水平的提升。国务院印发的《“健康中国2030”规划纲要》中指出,到2020年,我国健康服务业总规模达到8万亿元以上。近日记者对重庆红瑞健康产业(集团)有限公司董事长唐益进行采访时,他就很有信心地表示,我国大健康产业未来大有可为。

    大健康产业也要健康发展

    《中国战略新兴产业》:目前,中国医疗健康产业以日益开放融合的姿态掀起了规则重建、结构调整的变革浪潮,健康产业的服务模式与服务功能逐步向全产业链模式转变,产业的横向融合与纵向整合趋势逐步凸显。作为多年的从业者,您怎样看待我国大健康产业?

    唐益:目前我国对全民大健康的投入,是一项重要的战略性投资,因此,大健康产业对国民经济的贡献也蕴涵着无限前景。习总书记提出健康服务要从治疗向预防转变,这给大健康产业发展带来很大想象空间。随着城市化发展和老龄化的到来,人们对大健康的需求将不断攀升,潜在的市场规模也会日益庞大。然而,目前的消费群体,仍然受限于中老年及病患者,这就需要我们进一步不断开拓健康市场。

    同时,我国居民的健康观念也正在转变,从原先以治病为主,转变到以预防为先,或两者并重。国人有保健意识是从1998年左右开始的,直到2003年左右,这个市场发展还相对健康,但伴随行业的发展空间加大、人们对其关注程度的提高、资本的进入和行业治理相关法律法规还不健全等环境的变化,行业大发展的同时也产生了很多乱象。而且我国大健康产业链在各个环节上显得比较分散,这里面就蕴涵着大量的资源整合机遇。大健康产业的发展,势必需要寻找相应的资金、资源、技术和渠道等各方面的有效结合途径,面对这个上万亿元的市场蛋糕,现在还没有能起到行业领头作用的大企业能扛起来。所以,从目前大健康产业发展现状看是问题与机遇并存。

    《中国战略新兴产业》:发达国家的大健康产业的发展是怎样的?

    唐益:医疗健康产业在欧洲、北美、日本等发达国家和地区已经被当作一个战略产业来进行经营,且医疗健康产业在这些国家中得到了大量人力和财力的支持,在部分发达国家,医疗健康产业甚至已经成为了最为活跃的科技创新领域。

    就拿日本来说,日本是老龄化社会,对健康产品经营理念也很成熟。比如说,对于还能拄拐的老人,绝不把轮椅卖给他,因为老人身上的任何部位不用就会衰退,本来慢慢能走,一坐轮椅将加速肌肉萎缩。再比如,专门为老人设计的水杯,怎么都倒不出水来,但只要接触到嘴,水就自动流出来了,而且不呛,非常细致的设计理念。日本的理念是不光卖产品,还带有服务,相当于产品带有居家养老的服务属性,服务也很到位。数据显示,全球针对老年人专门开发的用品有6万个品种,仅日本就生产了4万种。现在全中国真正应用了的产品还不到4000种,而这4000种只有1%的中国人见过,可见,中国针对老年人的健康用品的市场现在基本上是空白。对这个行业大家还不了解时,中国突然迎来了老龄化社会的种种压力,这也是发展大健康产业的紧迫性。

    数据显示,目前,我国大健康产业规模大约为2-3万亿元,仅占GDP比重的5.1%。行业供给显著滞后于居民潜在需求,远低于世界平均水平。按照相关规划,我国的大健康产业规模将达到8万多亿元,这意味着中长期大健康产业年均复合增速将超过20%。还是那句话,中国的大健康产业有很大的发展空间。

    诚信就像存钱一样有时间成本

    《中国战略新兴产业》:您认为在我国最先受益大健康产业链整合的是哪些相关产业?哪些产业更有后发优势,更容易帮助企业打通产业链条?这些整合目前的阻碍在哪里?

    唐益:仔细观察会发现,大健康产业体系并不完善,产业链非常短,我国现有行业内企业并不少,但大多数规模小,企业研发能力非常薄弱,缺乏有竞争力的产品、技术。行业发展混乱,同时缺乏与相关产业的信息共享,不能提供完整的健康解决方案,缺少有标准的商业化流程。这样的状况让消费者不能真正享受到全产业链服务。

    大健康产业的发展应将医药卫生体制改革、社会保障体制改革及促进经济转型升级的方向结合起来,重点扶持一批技术含量高的战略性新兴产业,积极发展与健康生活方式、老年护理相关的健康服务业。产业发展的重点领域除了自主研发药品、医用耗材、医疗器械和大型医疗仪器等战略性新兴产业,还应该有保健用品、健康农产品、营养食品、健身用品等健康产品产业;养生保健、健康管理、家庭健康护理、老年健康照顾、健康文化创意等健康服务业;鼓励各地根据自身情况发展综合性养老养生园区、医疗旅游、高端医疗服务等地方特色健康产业。

   另外,我国大健康产业法规不完善,市场秩序混乱,假冒伪劣产品横行,标准和信息滞后等,造成了消费者的“信任危机”,提升整个行业的信任度就面临着极大的挑战。因此,大健康产业必须本着“规范、安全”的前提,才能谈得上发展。

    《中国战略新兴产业》:您觉得行业的产业链应该怎样去整合、建立?

    唐益:我的经验就是一定守住诚信,因为诚信就像存钱一样,是要花时间成本的,但是它的回报是很高的。我们建立起来的平台,一个店有几百个忠实的消费者,其后面是几百个家庭,它爆发出来的力量是巨大的。服务优质,产品优质,赚钱是应该的。

    实际我们这个产业链是线下体验为第一平台,把诚信服务做好后,把客户人群奠定起来,下一步是第二平台新零售的建设。这跟京东淘宝等电商做的新零售不太一样,这些带有居家养老服务性的大健康产品、人们的生活必需品,特别是老人的福祉用品,通过第一平台的社区渠道,可以服务到家。第二平台建立起来之后,实际还有一块很大的蛋糕就是健康装修和智能装修,这一块我更加看重,就是第三平台这个市场巨大,将是万亿级的,但一切的基础都在于第一平台的诚信基础。掌握消费者这个终端,才有基础实现跨界。不过没有雄厚的资本支撑这个行业整合也做不了。

    有几个因素很关键,一是人才。大健康产业的发展,亟需发挥研发和技术创新的力量。有时我国好的科技产品并不能真正转变为人民的福祉,就是没有好的平台来转化,产业链没有真正打通。二是行业管理规范。只有行业管理规范,才能为国民生活的品质标准提高起到真正推动作用,而且行业管理规范会提高进入门槛,吸引更多人才,引入一些职业经理人。另外,大健康产业要发展,需要更多年轻人参与进来。其实真正需要健康的不仅是老年人,只是老年人现在更迫切。三是好的舆论环境。重大的舆论事件很可能就会改变产业格局,就像近期的鸿茅药酒事件,几年前的三聚氰胺事件。大健康产业发展情况比较复杂,政府真正要实施健康中国战略,就要扶植一批有实力有规模的正规经营的企业,给他们良好的舆论环境,而不能一刀切地管理行业。

    渠道和资本并重

    《中国战略新兴产业》:在目前我国的经济形势下,大健康产业或将成为未来整个中国发展的趋势性朝阳产业。您对资本对于这一产业的青睐有什么看法?资本对大健康产业起到了怎样的作用?

    唐益:大健康产业是重资产支撑的行业,如果要是没有大量的资金投人,它是不能持续下去的。可以肯定,产业大整合、大并购将在资本的作用下不断加快,同时市场的竞争力也将由产业运营优势向资本运营优势转变。但我认为这里面还要有个细分,像BAT那样的大资本,更看重的是大健康中与医疗相关的这一部分。而关于养老、康复、保健等这些需要线下服务和体验的部分,大资本并不感兴趣,也没有现成的渠道来占领这部分市场。就如同传统的便利店跟顾客没有联系,但健康服务业绝对是有服务粘性的。举个例子,商场里边卖的护肤品化妆品等,只是销售商品。但是美容院里面也卖这些东西,但是它的顾客的粘性完全不一样,这就是流通性和专业性的区别。它的核心不是技术,人与人之间的服务联系是任何技术手段不可弥补的,互联网基因做线下的服务很难下沉,没有社群基础。跟健康相关的市场,并不是钱多就可以插手进来,关键需要渠道。尤其是这么多年积累的对老人的生理心理社会行为的分析就是巨大的资本。这就是行业发展的机会,先产品后服务,最核心的竞争力是线下的粘性。光有资本没有渠道,也没有必要来做这个行业。