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即墨供电广开言路赢民心

2013-11-13 16:17 来源:人民日报海外版欧洲刊网
    10月中旬,国家电网山东即墨市供电公司向即墨市政协委员、人大代表、强村强企负责人、社会监督员和广大市民发放了2000多封《征求意见信》,迄今为止,共收到回复1000多封。意见信从电网建设需求和优质服务提升两大方面征求市民的建议。该公司针对回复内容做好统计,掌握了客户需求、投诉和建议等第一手资料,同时,召开供电服务分析会,为进一步提升优质服务做好准备。于淑英