自贡供电公司多部门协作 解决重要客户用电问题
2013-10-25 11:16 来源:人民日报海外版欧洲刊网
本网讯(通讯员 卢亚梅 郑茗华)今年夏季,由于雷击等天气因素,四川汇维仕化纤有限公司出现多次低电压故障,对其正常生产造成一定影响。该公司就低电压故障向自贡供电公司进行了反映,公司副总经理贾有根高度重视,组织调度、生技、客户中心市场及大客户等部门就此原因进行认真分析,做出相关技术措施,并要求相关部门上门服务,及时与客户进行沟通、协调,共同解决好用电问题。
10月22日下午,客户服务中心(自流井片区)主管邓学军同运维检修部、调控中心相关技术专责及用电检查人员一行6人对四川汇维仕化纤有限公司进行现场服务,就今年几起低电压故障与汇维仕公司韩方分管生产的罗厂长及生产部金部长进行了面对面坦诚的沟通。
汇维仕公司电气负责人首先介绍了今年7起低电压故障对其生产影响的相关情况,特别是迎峰度夏期间雷击导致的4起故障影响较为严重。就客户提出的问题,调控中心和运维检修部技术专责结合电网运行情况,分别作了解答和沟通,并提出了相应的技术措施。
根据目前自贡供电公司电网结构与供电状况,结合四川汇维仕化纤有限公司的生产和用电特点,自贡供电公司采取合理考虑电网运行方式,减少电网电压波动,尽量避免大容量、大电流的运行方式,适当提高220kV园湾变电站母线电压;加强输电线路运行维护,对输电线路进行防雷技术改造,加强输电线路接地电阻监测;进一步加强用电检查和客户用电设备管理等一系列措施,以减少因电网原因造成对汇维仕公司的影响,让汇维仕公司能放心用电,用好电,多用电,促进增供扩销。
四川汇维仕化纤有限公司罗厂长、金部长对自贡供电公司高度重视其用电工作、主动上门服务、积极务实解决客户用电问题高度赞赏,并表示将积极配合供电公司做好供电工作,实现供用电双方的双赢。
据悉,四川汇维仕化纤有限公司今年下半年经营状况良好,生产稳定,销路良好,用电负荷、用电量呈上升趋势。