西班牙 作息制度“断层”困扰上班族
本报驻西班牙记者 王 迪
早上8点，马德里的早高峰已经开始了。米盖尔没有时间再去安抚两个不想上学的孩子，直接把他们提上了车，他必须要把孩子在8点半之前送到学校，自己在9点前赶到单位。
最让米盖尔头疼的并不是紧张的早晨，而是中午的午休。西班牙大部分公司施行的是上下午分开的作息制度，工作时间通常为上午9点至下午14点及下午17点至晚上20点，因为中间有3个小时的间隔，米盖尔不得不中止上午进行到一半的工作。
工作时间隔断了，人们的生活似乎也因此出现“断层”。3个小时的午休时间足以吃顿丰盛的午饭，再睡个午觉。米盖尔习惯简单吃点，然后将这段零散的个人时间利用起来去趟健身房。“每天晚上9点回到家都很累，吃了饭稍微看会儿书就得睡觉了，再没有更多时间来陪伴家人、教导孩子。”
不止米盖尔一个人，许多西班牙人都希望其工作作息能够与其他欧盟国家相适应：朝九晚五，使用电子办公增加工作灵活性。最重要的是，在老板与员工间建立更多信任。米盖尔是个工程师，他所在的企业已颇为国际化，但他仍然因为害怕被老板惩罚，而不愿向记者透露更多个人信息，“只要老板没下班，即使已经做完一天的工作，也没有人敢先走。”米盖尔认为老板应该给予员工更多信任，例如允许员工前一天为了接孩子提前下班，第二天再把时间补回来，只要能够保质保量完成工作任务。
朝九晚五意味着工作节奏更紧凑，但也给了员工更多自由时间，能够更合理地安排工作和生活。根据西班牙国家统计局的数据，有35%的国营企业、68%的私营企业都沿用着上午、下午分开的作息制度。而民调显示，他们之中有68%的人愿意将工作时间集中起来， 3/4的人认为这将提高工作效率，70%的人认为这将提高他们的生活质量。
“改变作息时间只是一个方面，更重要的是要改变企业领导层的观念：并不是在办公室坐的时间越长就越高产。”巴塞罗那经济观察研究室负责人安娜·麦卡德说。“工作和生活时间得以合理分配，人们会因为生活质量提高而工作得更愉快、效率更高。”巴塞罗那商学院的研究表明，朝九晚五的作息制度，将增加19%的生产力，减少30%心不在焉的现象。
西班牙《国家报》发表了系列文章呼吁改变工作方式，文章认为一些西班牙企业已经开始向欧盟其他国家学习，并证明了其可行性和科学性，然而大部分企业仍然不愿进行改变，这之中最大的障碍是西班牙根深蒂固的“老板决定一切”的企业文化，领导层因为害怕失去对员工的控制而拒绝改变。在其他国家，电脑、平板电脑、手机等智能设备办公已经改变了许多人的工作方式，而西班牙企业仍然要求其员工寸步不离办公桌。
麦卡德认为，除了能提高员工本身的工作效率外，改变当前的作息方式有助于西班牙企业与欧盟其他国家的企业进行沟通，因为常常有外国企业在14点至16点间打电话来，却找不到人，“科技在进步，其他国家在发展，西班牙企业的观念也应该与时俱进”。
西班牙8月假期来临，米盖尔的公司为了让员工更好地享受夏天假期而临时调整了作息时间，加强上午的工作强度。“下午我们能提前下班，但并不代表我们做的事情少了，而是注意力更集中了。大家希望能长期保持这样的作息制度。”米盖尔下班后不像以往一样吃了饭就得睡了，而是去给母亲买了份礼物，晚上还能带着孩子看场电影。“这两个月我的生活彻底改变了。”
（本报马德里8月4日电）
《 人民日报 》（ 2015年08月05日 22 版）
