11月10日，美女城管熊朝蓉微笑执法。

●《美女城管微笑执法》追踪

@华西都市报:“她一笑啊，我们就乖乖听话了。”11月9日，资阳网友发帖称，安岳出现最漂亮的女城管，说话温柔，长相甜美，“绝对是女神”。经报道后，这位“美女城管”迅速蹿红，而她本人觉得压力很大，不愿再面对媒体。昨日，原来发帖的网友也发出道歉帖，并称今后一定支持城管工作。

11月9日，资阳网友“奇迹哥”称，安岳县一名女城管长相甜美，而且执法中始终保持微笑，称“她一笑，我们（小摊贩）就乖乖听话了”。昨日经华西都市报报道后，安岳这位“女神城管”熊朝蓉迅速走红网络。

昨日，熊朝蓉告诉华西都市报记者，看着不断更新的网友评论，她感受到很大的压力，不得不将空间和微博全部关闭，“我想尽快低调下来，我不喜欢这样”。对此，发帖的网友“奇迹哥”随后在论坛上公开道歉。

她是新兵

一线执法不到4个月

熊朝蓉今年28岁，大学毕业已经6年，前4年多，她在安岳乡镇一所学校当老师。去年3月，她正式加入城管队伍。而作为城管一线执法人员，她才上任不到4个月。

“她只是我们队伍里的一名新兵。”安岳县城管联合执法大队办公室主任肖武说，面对占道经营的小摊贩，这位娇小柔弱的女同志确实有自己的办法，她柔和的态度，让摊贩能够接受，“其实她并不擅长给别人讲道理，但是和摊贩的关系却处得不错”。

肖武介绍，熊朝蓉从教师转行后，进入了政府环境综合治理办，后来调到城管办，“城管办与城管执法大队合到一起办公后，不可能所有人都坐办公室，所以她被分到了一线，和另外两名老员工组成了执法小组”。

肖武说，熊朝蓉工作时很积极、有年轻人的热情。“许多人可能会怀疑，当老师好好的，为什么去当城管？其实现在教师转到政府基层服务岗位很正常。”

下班后的熊朝蓉便换掉工作服，穿高跟鞋，红褐色丝袜。“原来下班后，她这么时尚。”同事见惯了穿城管制服的熊朝蓉，觉得她换下工作服后更乖巧。

她有困扰

拒帮运营商推“微笑服务”

“美女城管”熊朝蓉走红网络后，虽然网友赞赏居多，但也有不少网友对她进行质疑，让她感到了较大压力。昨日，熊朝蓉将QQ空间和微博全部关闭。“做快乐的自己，什么也不想，什么也不理。”这是昨日熊朝蓉的QQ个性签名。面对众多留言，熊朝蓉坦承，“我感到了很大的压力，感到了不便”。

熊朝蓉的老公刚刚从安岳县调到资阳市区工作。昨日，是她老公休假的第一天，她原计划去资阳看望他，但是因为成为网络红人，让她和家人都感受到压力。“我还在安岳，没有去资阳。”昨日下午3时许，她告诉记者，不断有微博运营商联系她，希望她开微博推“微笑服务”（在微博上发感悟、写心得），她很明确地回绝了，“我想尽快低调下来，我不喜欢这样，家人开始说我了”。

她有“脾气”

发帖人致歉删帖

11月9日，本来不玩论坛的熊朝蓉，注册了当地论坛的账号，给发帖人“奇迹哥”留言：“首先感谢你对我们工作的支持，但是，你可知道你的这条帖子会给我的生活和工作带来相当大的不便，你这种做法相当地欠妥，请你务必将城管的那条帖子删掉！谢谢！真心请求，真心感谢！”

这条本来已经屏蔽的帖子，昨日在论坛再次被开放。对此熊朝蓉告诉华西都市报记者，她不喜欢网上发出来的关于她的艺术照，“这是我的隐私”。

昨日下午1时40分许，资阳网友“奇迹哥”发帖向熊朝蓉道歉：“对不起，我不该发照片，我其实没有任何恶意，就觉得这个城管确实可以而已，今后一定继续支持他们的工作。”快问快答

美女城管：我只想做好工作

华西都市报：你不喜欢“美女城管”这个头衔？

熊朝蓉：我只想做好工作。

华西都市报：你怎么想到要做一名城管？

熊朝蓉：我也没有想那么多。华西都市报：数例城管与摊贩起冲突的案例，让你感觉有压力吗？

熊朝蓉：我觉得安岳人民的素质很高，不会那样的。

城管大队：工资待遇低，很难招年轻男性

安岳县城管联合执法大队办公室主任肖武说，今年他们准备组建一支新城区的执法队，通过各种渠道发布了招聘信息，“但几个月过去了，现在还只有2个人报名”。

“城管工资待遇很低，一个月1000多元，年轻男性一般不会选择这个行业。”肖武说，追求稳定的女性更看重这样的工作机会，现在一线执法的女队员已经有9人，“我们开始设定年龄是18-45岁，后来改为20-45岁，但城管实在是需要充分的社会经验，所以我们现在要求是25-45岁”。

安岳县城管联合执法大队副大队长蔡涛说：“我们之前就起用过女城管上一线，因为女性有先天优势，我们考虑过把这作为一种创新的手段，比如建立女子中队。”有一说一“美女城管”一笑有多大神效？

听多了城管粗暴执法的负面消息，现在听到女城管微笑执法，颇有新风拂面之感。城管当然要会笑，不论男城管女城管，都应和蔼可亲。但“城管问题”真的是漂亮女城管“一笑”就能化解的吗？在此之前，已有过城管“眼神执法”之类“改革”，也有过与商贩“换位”—让城管队员通过当商贩，体会对方的艰辛；也有过城管人员上“素质课”……但是与之相伴的，依然是没完没了的城管粗暴执法的情形。

真的希望“美女城管”很管用有奇效，然而绕不开的问题是，如果城市依然无法容纳游贩散摊，那么城管与商贩就只能是“猫鼠关系”。即便城管都换成“美女”，难道还能不再去驱摊逐贩？

“城管问题”的实质，不在于美女，而是城市。与其说需要“美女城管”发挥“女性优势”，不如说更需要城市正本清源——摊贩理应有个正大光明的名份，叫做服务业。摊贩作为一个经济形式，更是市场经济的重要组成部分。把实现城市和摊贩的和谐相处纳入城市发展的总体思路，给小商小贩一个安身之地，让其光明正大地乐业，再没有四处被逐的后顾之忧，否则即使有了“美女城管”，也是隔靴搔痒。 奚旭初记者手记这份微笑是理解和尊重

因为她是“女神城管”，而且是“会笑”的城管，所以熊朝蓉一下蹿红。然而让摊贩们“乖乖听话”的，并不在于“女神”的美貌，而是劝导中的微笑。

“伸手不打笑脸人。”比起之前多起城管与街头摊贩尖锐对立的事件，如果能先微微一笑，可能事情又是另一个结局。一份发自内心的微笑，充满理解和尊重，既不是示弱，也不再居高临下，摊贩们能接受的也是这感人的微笑，已经与人的美丑无关。新闻链接安岳“第一代”美女城管在摊贩中很有知名度

昨日，随着熊朝蓉被热捧，有资阳网友表示，安岳城管队伍里之前就有一名“女神”，叫谢杨。安岳网友称，谢杨得知许多年轻摊贩要上网后，2006年便注册账号，了解摊贩真实的生活，“她在摊贩中很有知名度”。

谢杨称，开始只是为了方便个人上论坛，后来才觉得对工作有帮助，所以就更专注回复一些城管方面的帖子了。