本月,法国高端定制奢侈品大牌巴黎美爵MATZO PARIS针对国内的客户开启了高端客户定制服务,随着北京旗舰店的即将开业,巴黎美爵MATZO PARIS旗舰店客服人员也在将开始招募。
前不久,一份有关奢侈品行业从业人员薪资的统计报告被炒的沸沸扬扬,据报告统计,奢侈品行业目前是国内薪酬最高的行业之一,一个奢侈品行业的销售类从业人员月薪在五千到一万之间,一个奢侈品行业的店长或初级营运管理人员,月薪为一万到两万,而更高级别的管理曾人员的月薪能够在三万以上,品牌中国区主要负责人的月薪则能达到十五万左右。这份报告出来之后揭开了奢侈品行业从业人员的一份神秘面纱,也因如此高薪的待遇引起了众多求职者的关注。
此外,报告还提到随着国内奢侈品市场的发展,对从业人员的需求也在快速增长,据统计奢侈品行业对人才的需求以每年30%的比例在增长,因此这将是一个很具有前景的光明就业行业。
而实际上,奢侈品品牌对从业人员有什么要求呢?近日,法国高端定制奢侈品大牌巴黎美爵MATZO PARIS在北京的旗舰店将开业,旗舰店内的客服人员也将开始招募。作为拥有悠久历史传承的一个老字号奢侈品品牌,巴黎美爵MATZ PARIS对店内客服人员的要求极高。巴黎美爵MATZO PARIS的客服人员是指一般店内的销售人员,但因为品牌以定制为主,采用的是“管家式”服务方式,所以销售又被称为客服。
巴黎美爵MATZO PARIS相关负责人表示:虽然要求很高,但是求职者依旧很多,可能大家都觉得奢侈品从业人员看起体面,薪水又高。但做奢侈品从业人员其实要求很高。首先你的英文能力至少要流利,因为你要招呼顾客和向公司汇报工作,其次是要具备皮革制品或珠宝产品鉴赏的相关知识,这方面我们会对求职者进行培训,通过测试之后再决定录用人选,最后是要具备良好的服务素养。巴黎美爵MATZO PARIS的“管家式”服务最重要的是从业者的贴心服务,如果没有极大的耐心和专业的素养,那么将很难照顾好每一位客户。
尽管巴黎美爵MATZO PARIS招聘要求如此之高,但这并不影响前来求职者的积极性,据悉巴黎美爵MATZO PARIS店面客服人员的空缺大约在20个岗位,求职者多达200多人,达到10:1的录取比例,可见奢侈品从业人员这份岗位对求职者的吸引力。