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非接触式交付让服务更安全

2021-05-28 07:57 来源:人民网-人民日报

彼得简·范德皮特:

非接触式交付让服务更安全(互联网大咖秀)

 

海外网 陈菲扬 《 人民日报海外版 》( 2021年05月28日   第 08 版)

 

 

 

  外卖超人(Delivery Hero)是欧洲跨国在线送餐服务公司,总部位于德国柏林,公司始终致力于为广大用户提供最优质的在线外卖订餐服务。彼得简·范德皮特(Pieter-Jan Vandepitte)是该公司首席运营官。

 

  范德皮特毕业于比利时鲁汶大学应用工程学专业。在加入外卖超人之前,他曾是全球顶级管理咨询公司麦肯锡(Mckinsey&Company)的管理顾问,还担任过团购网站Groupon的国际副总裁。多年来,他在销售、零售、客户服务等领域积累了丰富的经验。

  2015年8月,范德皮特加入外卖超人公司,担任其首席运营官,负责公司国际市场。作为首席运营官,他用专业知识为公司管理委员会带来了巨大价值,使外卖超人扩大其全球足迹,并推动公司业务的进一步发展。今年5月,他被任命为公司管理委员会成员。

  外卖超人是德国外卖订餐平台、欧洲最大的创业公司之一,服务遍及亚洲、欧洲、拉丁美洲等。公司经营着广泛的本地品牌,提供令人惊叹的体验——快速、轻松和上门。

  据悉,该公司追求的策略是专注赢得新客户,同时为现有客户优化使用体验。如今,公司开拓快速商业服务Q-commerce,以应对不断变化的客户行为。范德皮特说:“凭借我们的物流专业知识和能力,公司正处于一个绝佳的位置,能够将Q-commerce确立为行业新标准。我们可以为客户提供广泛的选择和超快的交货,这正是客户所期待的。”

  此外,外卖超人还加强了对当地餐馆和配送生态系统的支持。为保护消费者、乘客和餐厅的健康安全,公司提供无现金和非接触式送货服务,将免费送货选项扩展到大多数用户。范德皮特表示,公司积极协助杂货店和餐厅合作伙伴开展营销活动,并帮助许多新的供应商加入平台,使其能进行在线交付。“我们希望提供良好的用户体验,公司推出了非接触式交付,使我们的服务更加安全。”

  图片来源:外卖超人官网