安徽淮北供电公司开展上门服务
电力有保障 企业扩产能
李 伟 刘 飞
“谢谢你们上门服务，有了电力可靠供应和你们热情的服务，我们可以开足马力生产了！”11月1日，安徽锂桥新材料有限公司副总经理饶满希对上门服务的供电员工说。
这一天，国网淮北供电公司客户经理张广辉和梁勇等人，来到淮北市经济开发区众创工业园，上门排查用电隐患，介绍服务政策和安全用电常识。
安徽锂桥新材料有限公司坐落在淮北市经济开发区，投资4.05亿元，建设锂离子电池正极材料生产与研发建设项目，项目对用电要求非常高。“机器生产时，温度需保持在1000多摄氏度，一旦通电加热就不能停下来，停电超过半个小时以上，就得损失十几万元，对供电可靠性要求很高。”饶满希对上门服务的供电员工说。
为了服务好园区内新落户企业，淮北供电公司开通绿色通道，简化办电流程，新上两台1000千伏安的变压器，今年9月投运送电。“你们结合生产实际，如果想报停一台机器或者电力出现故障，立即给我们打电话，剩下的事情由我们来做，保证让你们满意！”张广辉对饶满希说，“现在是一条线路供电，如果你们提出双回路供电的要求，我们还可以给你们提供‘一条龙’服务，把另外一条线路接入，形成‘双保险’供电。”张广辉一边说，一边拿出自己带的宣传册页，向客户宣传电价政策和安全用电常识。
饶满希说，“有你们的好服务，我们准备再上7条生产线。”
《 人民日报 》（ 2018年11月08日 19 版）
