自群众路线教育实践活动开展以来，国网通化供电公司不定期开展明察暗访，全网调度，自主学习等措施全面开展优质服务工作，确保优质服务“不走样”。

该公司检查组通过拨打电力报修电话模拟故障报修，对各营业场所干净整洁、工作人员着装规范、服务周到、文明用语、抢修人员严格按时限到达，抢修工单、工器具齐全等情况进行了检查。

　　为确保行风督查工作取得实效，该公司客户服务中心建立了行风督查档案，对发现的问题及时提出整改意见，要求按规定时间整改完毕，并在下阶段进行复查，确保督查工作发挥最大的作用。同时，该公司广泛邀请人大代表、社会各界人员、重要用电客户担任行风监督员，定期召开行风监督员座谈会，听取社会各界意见和建议，不断提升优质服务的水平。

同时，还组织有关人员对供电服务、业扩包装、故障报修、停送电管理等情况进行了检查。通过“明查暗访”方式，真实查找出供电服务中存在的细节问题，促进了行风建设和服务水平提升。

　　该公司高度重视电网调度优质服务工作，始终坚持将保证电网安全运行和有序供电作为头等大事，准确迅速处理电网异常和故障，防止电网大面积停电事件的发生，采取多种措施为广大电力客户提供了可靠的电力供应。