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国网镇赉县供电公司“电亮”返乡路

2015-01-07 16:46 来源:欧洲网
   “我昨天到的家,你们今天就主动上门服务,供电公司的服务还真是好又快啊。”12月29日,家住坦途镇向阳村的王广发从外地务工回村的第二天,国网镇赉县供电公司共产党员服务队就主动来到他家,装接智能电表和检查线路设备的安全。 
 
 为让返乡农民工用上暖心电、放心电,该公司从12月中旬开始,在全县范围内启动关爱农民工返程用电服务。该公司共产党员服务队队员主动深入各村委会登记外出打工人员姓名和联系电话,第一时间掌握返乡农民工用电信息,建立返乡农民工档案;各供电所统一制定便民卡,发放到外出务工人员亲属或邻居家中;应急抢修电话,24小时为返乡农民工提供用电服务,农民工返乡前通过电话预约,提前告知供电企业上门服务的时间、地点和服务内容就能确保到家后第一时间用上电;开通绿色通道,为返乡农民工交费提供贴心服务。 
 
    截至目前,该公司已为20余户返乡民工及时办理用电业务,处理用电故障10余起,走访客户100余户,赢得返乡农民工的一致好评。(国网镇赉县供电公司 商微微)