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国网大安市供电有限公司优质服务迎农民工返乡

2014-12-23 21:43 来源:欧洲网
    欧洲网讯  12月16日,四棵树乡前杨家村外出务工的农民王老汉一家回村就享受了优质的供电服务,这让他感到家乡分外亲切、格外温暖。

  大安市每年大约有10万农民工外出务工,天气日益寒冷,元旦、春节双节日益临近,外出务工的农民工陆续返乡。针对这一实际情况,大安市供电公司提前采取多项便民措施服务返乡农民工用电,用实际行动诠释“你用电 我用心”服务承诺。

    进入12月份,该公司就开通了服务返乡农民工“绿色通道”,简化报装手续,加快接电手续和流程审批速度,为返乡农民工提供用电报装、缴费、恢复送电等全天侯服务;针对一些农民工常年外出打工,家中无人,多数农户存在进户线断开、线路老化、电灯不亮等问题,该公司主动为返乡农民工的家庭用电设施进行安全检查,发现隐患及时处理;并发放《冬季安全用电手册》、《常用家电注意事项》等资料,提醒返乡农民工冬季安全用电;在各村庄张贴了便民服务卡,标明了配电台区服务人员姓名、联系电话、服务投诉电话及用电须知等信息,以便让用户及时得到电力服务,确保返乡农民工舒心用电,在家过上一个温馨祥和的春节。(于吉昌  刘彦峰)