优质服务是电力企业的生命线，也是客户心中的光明形象。国网冀北大厂县供电有限公司在秉承“优质、方便、规范、真诚”服务方针的同时，深入开展党的群众路线教育实践活动活动，努力在服务手段、服务水平和服务质量上有新突破，使客户切身感受到国网人践行“你用电、我用心”的服务理念。一直以来，该公司全体干部员工牢固树立“人民电业为人民”的服务意识，认真落实供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”，热情服务，礼貌待客，用自己的实际行动赢得了广大用电客户的一致好评。

进入3月，天气刚刚回暖，夏垫镇南王庄村养殖小区的负责人就来到了大厂供电公司夏垫供电所向该所所长反应了他们现在面临的难题。近年来，随着小区的迅猛发展，急需安装一批路灯，可是一时找不到合适的施工人员，于是只能来到供电所和所长商量着看看能不能帮忙把路灯装上。

听到对方的难处后，夏垫供电所所长坚定的说道“您放心，地方民族建设我们就应当出一把力，况且目前养殖小区确实遇到了困难，我们更应当出手相助，这个问题我们一定帮您解决了！”，送走小区负责人，所长马上召集人员研究确定安装方案以及安装人员，最终决定在保证完成所内工作的基础上协调出人员帮助小区义务安装路灯。

3月11日夏垫所20余人进入南王庄，经过了2天的紧张施工，义务安装工作终于完成了，共帮助小区架设线路55档，安装路灯60盏，随着一盏盏路灯的亮起，村民们都激动地说“这下好了，咱们这也亮堂起来了，真不比城里差了呀，多亏了夏垫所这帮兄弟了，你们都是活雷锋呀……”“不用谢我们，看着夏垫这块地方处处亮堂起来，说明咱们这发展了，这也是我们希望的呀！伴随着亮起的路灯，南王庄的村民目送着供电所的车辆渐行渐远，此时此刻，在国网冀北大厂县供电有限公司的员工内心留下的是充实，而给百姓心中则留下了代表大厂供电人新时期传承的雷锋精神。

金杯、银杯不如老百姓的口碑。国网冀北大厂县供电有限公司全体员工用真心、热心、爱心、耐心点亮了伊乡百姓的生活，铸造了金牌服务的良好口碑。

（大厂公司 丁磊）