春节将至,丰县供电常店所严格电费管理,加大电费回收力度,多措并举、全力以赴确保全年电费回收"颗粒归仓"。
该所每日梳理欠费客户清单,将所有欠费客户承包到人,明确电费催收责任,对电费回收状态实行跟踪监控,利用电话、短信发送催缴电费信息,每日召开电费回收会,制定措施,解决电费回收过程中出现的难题;严格《电费回收奖惩考核实施细则》,激发员工的工作积极性。在电费回收中,不断创新缴费方式,目前涵盖银行代扣、充值卡缴费、POS机刷卡缴费、邮政代扣缴费、预存电费、营业厅交费等,拓宽了客户交费渠道,有效提高了电费回收率。(徐建)