大城县供电公司：“五抓五提升”全面深化公司效能建设
2013-12-17 11:50 来源：人民日报海外版欧洲刊网
近日，结合反“四风”精神，大城县供电公司采取有力举措，“五抓五提升”全面深化公司效能建设，为更好发挥电力部门职能、服务经济社会发展、保障民生电力需求奠定了坚实基础。
抓思想认识，进一步提升领导干部的政治思想水平。及时召开全体干部会议，专题研究制定了机关效能建设暨反对“四风”工作的实施方案，做到领导班子带头，一般干部努力跟进，克服厌倦情绪，树立效能建设长期抓、坚持抓的思想；克服自满情绪，既要肯定成绩更要明确差距；克服应付情绪，防止就效能建设抓效能建设，与中心工作结合不够，树立统筹兼顾、全面推动各项工作的思想。
抓作风改变，进一步提升机关干部的工作效率。一看“三项要求”执行是否到位，即是否存在有令不行、有禁不止的问题；是否坚持上下班签到制度、是否存在工作时间串岗、聊天、玩电脑游戏等不良行为；是否存在工作日午间饮酒问题。二查说话办事是否做到热情、文明、礼貌，牢固树立为人民服务的宗旨观，以满腔热忱的态度拉近干群距离，以态度赢得群众的理解支持，深化群众路线教育实践活动。三杜绝敷衍塞责、拖拉推诿行为，进一步提高工作效率。切实加强机关各部门之间的沟通与协调，形成工作合力，坚决做到“今天的事情今天办”，加快办事流程，千方百计提高工作效率。
抓制度落实，进一步提升制度管人管事的水平。严格落实限时办结制、首问责任制、一次性告知制等密切群众的各项制度，进一步规范全体人员行为；推进全程代理服务制，不断完善便民服务体系；进一步完善公司内部运行机制，完善年度考核机制，加强工作绩效考核和日常管理。
抓能力提高，进一步提升公司全体的工作水平。实行“三个加强”，即加强对员工的思想教育，增强政治意识、大局意识和责任意识，使干部、员工的言行更加符合行为准则和职业要求；加强学习制度，不断丰富学习内容，提高学习的针对性、有效性；加强业务培训，使全员熟悉业务知识，精通本职工作，不断增强服务客户的能力。
抓满意度提高，进一步提升公司的对外形象。落实群众评价机制，定期召开电力监督员座谈会，诚恳听取意见，正确对待批评建议，认真落实整改；深入持久地开展行风评议活动，以评议促进作风改进；着力解决群众反映强烈的突出热点、难点问题，不断提升公司解决实际问题的能力，提升群众满意度，打造国家电网品牌形象。（何秀敏）
